Ao contrário de muitas lojas que indicam apenas o prazo de envio, na Cloufie o prazo informado é o de entrega real na sua casa. Você saberá exatamente quando poderá aproveitar seus produtos, sem surpresas!

Nosso prazo de entrega é de aproximadamente 2 a 7 dias úteis para regiões próximas do nosso centro de distribuição, como Sul e Sudeste.

Para regiões mais longes do nosso centro de distribuição, como Norte e Nordeste, esse prazo pode se estender até 9 dias úteis.

Pedimos encarecidamente para adicionar de 2 a 4 dias como margem de segurança caso você precise do produto para viajar ou dar de presente, uma vez que atrasos podem infelizmente acontecer

Na Cloufie, temos orgulho de oferecer produtos que unem qualidade, conforto e durabilidade.

Nossos itens são cuidadosamente produzidos na Capital Nacional dos Tecidos (Brusque, SC), reconhecida pela excelência em fabricação e pelo compromisso com os melhores padrões do mercado.

Fique tranquilo(a)! Embora atrasos sejam raros, sabemos que podem acontecer. Monitoramos seu envio diariamente e, se algo inesperado ocorrer, garantimos o reembolso de 100% do valor em até 90 dias úteis, conforme nossos termos de entrega.

Atualmente, trabalhamos exclusivamente com entregas realizadas pelos nossos parceiros logísticos, garantindo que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado. Assim, você pode receber seus produtos com total conforto e comodidade, diretamente na sua casa.

Oferecemos uma política de devolução de 7 dias para todos os produtos de acordo com o Art. 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Caso não esteja satisfeito com sua compra, você pode devolvê-la dentro desse prazo para um reembolso completo ou troca. Os produtos devem estar em condições originais e com a embalagem intacta.